گارانتی خدمات
گارانتی خدمات قالیشویی: تضمین آرامش خاطر و کیفیت بی‌نظیر
آیا به دنبال خدمات شستشوی فرش با گارانتی و تضمین کیفیت هستید؟ شاید نگرانی از آسیب دیدن فرش‌هایتان شما را از انتخاب قالیشویی بازداشته باشد. گارانتی خدمات قالیشویی یکی از مهم‌ترین معیارهایی است که می‌تواند این نگرانی‌ها را برطرف کند. از آنجا که قالی‌ها از باارزش‌ترین و گران‌ترین وسایل خانگی به شمار می‌آیند، هر گونه خسارت وارده به آن‌ها می‌تواند غیرقابل جبران باشد. بسیاری از قالیشویان ادعا می‌کنند که خدمات آن‌ها تضمین شده است، اما تنها درصد کمی از آن‌ها به این تعهد پایبندند. تنها قالیشویی‌هایی موظف به ارائه گارانتی واقعی هستند که تحت نظر اتحادیه قالیشویان فعالیت می‌کنند. برای قالیشویی ادیب، رضایت و اطمینان خاطر مشتریان همواره در اولویت نخست قرار دارد؛ بنابراین، این مجموعه تلاش می‌کند تا هر سفارشی را مطابق با انتظارات مشتری به انجام برساند. حتی اگر پس از تحویل خدمات، مشکلاتی مشاهده شود، خدمات ما شامل هفت روز گارانتی بدون قید و شرط خواهد بود.
گارانتی خدمات معتبر: یک ضمانت واقعی با پشتوانه قانونی
بر اساس دستورالعمل اتحادیه قالیشویان، یک گارانتی معتبر باید به صورت مکتوب و با مهر و امضای شرکت ارائه شود؛ در غیر این صورت، اعتبار ندارد. کارخانه قالیشویی ادیب، که به عنوان مجهزترین قالیشویی کشور شناخته می‌شود، تمامی خدمات شستشو و رفوی فرش را با ضمانت‌نامه کتبی ارائه می‌کند. تمامی سفارش‌ها به صورت لول و کاور شده، همراه با ضمانت‌نامه‌ای ممهور به مهر و امضای کارخانه، تحویل مشتریان می‌گردد. مدت اعتبار ضمانت‌نامه شستشوی ادیب، یک هفته است. در صورتی که از کیفیت شستشو ناراضی بودید یا خسارتی به فرش شما وارد شد، کافی است با شماره 4704-021 تماس بگیرید. کارشناسان ما در اولین فرصت برای نظارت به محل شما اعزام می‌شوند. اگر مشکل در محل قابل حل باشد، شما راهنمایی خواهید شد؛ در غیر این صورت، فرش‌ها به کارخانه انتقال می‌یابند تا مشکل به‌طور کامل برطرف شود. در برخی موارد، نیاز است فرش به اتحادیه قالیشویان برای بررسی ارسال شود. شایان ذکر است که قالیشویی ادیب برای شستشوی فرش‌ها از پیشرفته‌ترین دستگاه‌های روز دنیا بهره می‌گیرد و خدمات اعلاشویی و نانوشویی را نیز ارائه می‌دهد.
گارانتی خدمات قالیشویی: چه مواردی تحت پوشش قرار می‌گیرند؟
عدم تمیز شدن کامل فرش
اگر پس از فرآیند شستشو، لکه‌هایی روی فرش باقی مانده باشد یا فرش دچار زردشدگی شده باشد، شامل گارانتی می‌شود. (توجه داشته باشید که شستشوی عادیشویی شامل گارانتی نمی‌شود.)
خشک نشدن کامل فرش
در قالیشویی ادیب، فرش‌ها به روش‌های مدرن خشک می‌شوند و احتمال تحویل فرش نم‌دار بسیار کم است.
پارگی یا زدگی در فرآیند شستشو
این مشکل یکی از رایج‌ترین موارد نارضایتی مشتریان است. قالیشویی ادیب با استفاده از استادان حرفه‌ای در رفوی فرش، خسارات وارده را جبران می‌کند.
بوی نامطبوع فرش پس از شستشو
بوی نامطبوع فرش پس از شستشو ممکن است به دلیل باقی‌ماندن رطوبت یا مواد لکه‌زا باشد. این موارد تحت پوشش گارانتی قرار دارند.
مواردی که شامل گارانتی نمی‌شوند
شستشوی پودر و آب
این روش برای برخی فرش‌ها مانند فرش‌های اکرلیک یا فرش‌هایی که پشت آن‌ها از چسب رزینی استفاده شده، مناسب نیست. این نوع شستشو ممکن است باعث زردآب‌بستن یا خشک‌شدگی و پوسیدگی فرش شود.
پوسیدگی فرش
پوسیدگی‌های وسیع فرش که به دلیل رطوبت یا مدت طولانی خیسی رخ می‌دهند، شامل گارانتی نمی‌شوند. این مشکلات معمولاً بعد از شستشو نمایان می‌شوند.
رگه‌دار بودن فرش دستباف
این مشکل از زمان بافت قالی به‌وجود می‌آید و در فرآیند شستشو تشدید می‌شود. برخی از فروشندگان با رنگ‌آمیزی موقت این رگه‌ها را مخفی می‌کنند، اما پس از شستشو، اختلاف رنگ آشکار می‌شود.
سرنخ‌های فرش
سرنخ‌ها نخ‌هایی هستند که به دلیل نقص در بافت یا پارگی ایجاد شده‌اند. این نخ‌ها معمولاً پس از شستشو بیشتر نمایان می‌شوند و تحت پوشش گارانتی قرار نمی‌گیرند.
نوار چرمی
نوارهای چرمی که به لبه فرش دوخته یا چسبانده می‌شوند، اغلب از کیفیت بالایی برخوردار نیستند و ممکن است پس از شستشو دچار مشکل شوند.
لکه‌های مقاوم
لکه‌هایی مانند لاک، رنگ‌های صنعتی، چسب، چای و قهوه به دلیل مقاومت بالا در برابر شستشو، شامل گارانتی نمی‌شوند.
ریشه و شیرازه پوسیده
برخی فرش‌ها به دلیل رطوبت یا خیسی طولانی‌مدت، دچار پوسیدگی در ریشه و شیرازه می‌شوند و پس از شستشو مقاومت خود را از دست می‌دهند.
مشکلات مبلمان لمسه
در برخی کارگاه‌ها برای طراحی پارچه مبلمان از ماژیک یا خودکار استفاده می‌شود. این طرح‌ها پس از شستشو ممکن است رنگ پس دهند و مبلمان دچار آسیب شود.
زیرسازی نامناسب مبلمان
در مواردی که زیرسازی مبلمان با مواد غیراستاندارد ساخته شده باشد، پس از شستشو ممکن است دچار تغییر رنگ و زردآب شود.
حرف آخر
گارانتی خدمات قالیشویی نه تنها تعهد به کیفیت است، بلکه تضمینی برای آرامش خاطر شماست. انتخاب یک قالیشویی معتبر و مجهز می‌تواند از آسیب‌ها و خسارات غیرمنتظره جلوگیری کند و فرش‌های شما را در بهترین شرایط حفظ نماید. قالیشویی ادیب با استفاده از تجهیزات مدرن و تیمی متخصص، همواره در تلاش است تا خدماتی بی‌نقص و مطابق با انتظار شما ارائه دهد. در نتیجه، با خیال راحت فرش‌های خود را به ما بسپارید و از شستشویی بی‌نظیر لذت ببرید.
